Všeobecné obchodní podmínky e-shopu Lidová Zahrada s.r.o.

Článek I.
Úvodní ustanovení

1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) vydává společnost Lidová Zahrada s.r.o. v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a upravují práva a povinnosti smluvních stran při poskytování služeb – zejména online objednávky, přípravy a rozvozu jídel.

1.2. Obchodní podmínky se vztahují na nákupy učiněné prostřednictvím internetového rozhraní na webových stránkách www.objednejlidovku.cz (dále jen „Webová stránka“).

1.3. Zákazník je povinen se s těmito podmínkami seznámit před dokončením objednávky. Odesláním objednávky potvrzuje, že se s nimi seznámil a souhlasí s jejich zněním.

1.4. Lidová Zahrada s.r.o. si vyhrazuje právo podmínky jednostranně měnit. Aktuální znění je vždy dostupné na Webové stránce.

Článek II.
Identifikace provozovatele

Obchodní firma: Lidová Zahrada s.r.o.
Sídlo: Karlova 702, 407 47 Varnsdorf
IČO: 2540223
DIČ: CZ2540223
Telefon: +420 725 763 353
E-mail: info@lidovazahrada.cz
Web: www.objednejlidovku.cz
Společnost je plátcem DPH.

Článek III.
Objednávka a uzavření smlouvy

3.1. Veškerá prezentace zboží na Webové stránce je informativního charakteru. Prodejce není povinen uzavřít smlouvu ohledně zboží zobrazeného na webu.

3.2. Kupující učiní objednávku vyplněním a odesláním formuláře, který zahrnuje výběr zboží, volbu platby a způsobu doručení.

3.3. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Smlouva je uzavřena v momentě potvrzení objednávky Prodávajícím (telefonicky, SMS nebo e-mailem).

3.4. Prodávající si vyhrazuje právo vyžádat si dodatečné potvrzení objednávky.

3.5. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku.

Článek IV.
Cena a platební podmínky

4.1. Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Cena v momentě objednávky je platná.

4.2. Možnosti platby:
- v hotovosti při osobním odběru nebo rozvozu,
- platební kartou při převzetí.

4.3. Prodávající může vystavit elektronickou fakturu.

Článek V.
Doručení, rozvoz a osobní odběr

5.1. Možnosti doručení:
- osobní odběr na adrese provozovny,
- rozvoz vlastní dopravou v rámci stanovené oblasti.

5.2. Podmínky rozvozu (oblast, ceny, minimální objednávka) jsou uvedeny v sekci „Kontakty“ na Webové stránce.

5.3. Kupující je povinen objednávku převzít v dohodnutém čase.

Článek VI.
Reklamace a záruka

6.1. Reklamace je nutné uplatnit nejpozději v den dodání zboží.

6.2. Reklamace se uplatňují telefonicky na +420 725 763 353 nebo e-mailem na info@lidovazahrada.cz, s uvedením čísla objednávky.

6.3. Oprávněná reklamace může být řešena formou slevy, výměny nebo vrácení peněz.

Článek VII.
Odstoupení od smlouvy

7.1. Dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy na dodání potravin, které podléhají rychlé zkáze.

7.2. U jiného zboží (např. poukazy) lze odstoupit do 14 dnů od převzetí.

Článek VIII.
Ochrana osobních údajů a cookies

8.1. Osobní údaje jsou zpracovávány dle GDPR a zákona č. 110/2019 Sb.

8.2. Data jsou využita výhradně za účelem vyřízení objednávky a komunikace.

8.3. Web používá cookies. Více informací je uvedeno v Zásadách ochrany osobních údajů.

Článek IX.
Autorská práva a provoz webu

9.1. Obsah Webu je chráněn autorským právem. Jeho šíření bez souhlasu je zakázáno.

9.2. Provozovatel nenese odpovědnost za technickou dostupnost webu.

Článek X.
Závěrečná ustanovení

10.1. Tyto Obchodní podmínky jsou platné a účinné od 18.06.2025.

10.2. Právní vztahy se řídí právem ČR.

10.3. Spory budou řešeny místně příslušným soudem dle sídla společnosti.

10.4. Pokud je některé ustanovení neplatné, ostatní zůstávají v platnosti.

Varnsdorfu dne 18.06.2025
Lidová Zahrada s.r.o.